UPS: We had a package wait at the office for over tw...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Enlightened One de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Enlightened One
GetHuman:~Enlightened One: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Enlightened One:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Enlightened One una lista de UPS problemas comunes)
~Enlightened One:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Enlightened One del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Enlightened One:We had a package wait at the office for over two days. This was a high end amplifier and could have easily been damaged. We have not received the best service from the leasing office have had multiple problems and did not want them having access to our packages. UPS did not leave a notice on the door either.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Enlightened One:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Enlightened One:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Enlightened One:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Enlightened One:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Enlightened One tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.