UPS: Just found out, after *:**PM that the driver pi...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-140579 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-140579
GetHuman:GetHuman-140579: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-140579:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-140579 una lista de UPS problemas comunes)
GetHuman-140579:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-140579 del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-140579:Just found out, after *:**PM that the driver picked up the wrong package from the wrong customer with my label that shows it was picked up at *:** but I was told at *:**PM the package wasn't picked up yet. Isn't that interesting? Life saving equipment like an oxygen concentrater a patient has to do without now after finding out the package sitting in front of them was never picked up because the driver claimed he picked it up that turned out to be from a completely different customer that is also now going to the wrong company, obviously. Maybe we'll take bets on which one of us patients will survive without oxygen now the longest until the machine is returned now that was never picked up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
GetHuman-140579:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-140579:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-140579:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
GetHuman-140579:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-140579 tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.