UPS: God forbid you get your package delivered to th...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MonikaJ de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~MonikaJ
GetHuman:~MonikaJ: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MonikaJ:Yup. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MonikaJ una lista de UPS problemas comunes)
~MonikaJ:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MonikaJ del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MonikaJ:God forbid you get your package delivered to the wrong address. They will do nothing to help you. They have to worst drivers and the worst customer service. Whenever I have a choice to pick someone else for delivery I do even if I pay more because UPS never can get Street and Place correct and always deliver to the wrong address.. So horribly frustrating.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~MonikaJ:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MonikaJ:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MonikaJ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~MonikaJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MonikaJ tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.