ups worst experience ever, can't get package de...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~james de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~james
GetHuman:~james: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~james:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~james una lista de UPS problemas comunes)
~james:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~james del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~james:ups worst experience ever, can't get package delivered, can't pickup, english is not first language. recommend fed ex
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~james:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~james:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~james:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~james:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~james tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.