UMR: THIS COMPANY IS HORRIBLE IT TAKES FOREVER TO GE...
Una UMR reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-69221 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-69221
GetHuman:GetHuman-69221: ¿puede decirles a nuestros otros UMR clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-69221:Sure. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UMR y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UMR describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-69221 una lista de UMR problemas comunes)
GetHuman-69221:"I need a replacement card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-69221 del servicio al cliente UMR
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UMR de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-69221:THIS COMPANY IS HORRIBLE IT TAKES FOREVER TO GET SOMEONE ON THE PHONE. WHEN THEY GET ON THE PHONE THEY ACT LIKE THEY DONT WANT TO HELP YOU... JUST POINTLESS TO CALL.. I WASTED ** MINS OF MY DAY AND I AM STILL AT POINT *
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UMR. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UMR?
GetHuman-69221:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-69221:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UMR para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-69221:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UMR clientes?
GetHuman-69221:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UMR para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-69221 tomadas de su UMR problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.