UMR: I tried the *-*** number on my EOB, and was on...
Una UMR reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-73060 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-73060
GetHuman:GetHuman-73060: ¿puede decirles a nuestros otros UMR clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-73060:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UMR y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UMR describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-73060 una lista de UMR problemas comunes)
GetHuman-73060:"I need a replacement card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-73060 del servicio al cliente UMR
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UMR de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-73060:I tried the *-*** number on my EOB, and was on the phone on hold for ** minutes. Then I tried the web phone and was only then told that offices were closed. I'm now trying the ***-***-**** number on you webpage. It is IMPOSSIBE to get help from you! You put people on hold forever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UMR. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UMR?
GetHuman-73060:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-73060:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UMR para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-73060:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UMR clientes?
GetHuman-73060:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UMR para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-73060 tomadas de su UMR problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.