U-Haul: Horrible customer service, very poor communicat...
Una U-Haul reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-134513 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-134513
GetHuman:GetHuman-134513: ¿puede decirles a nuestros otros U-Haul clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-134513:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U-Haul y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U-Haul describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-134513 una lista de U-Haul problemas comunes)
GetHuman-134513:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-134513 del servicio al cliente U-Haul
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U-Haul de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-134513:Horrible customer service, very poor communication, was told a hitch was installed on my car went to pick it up (after waiting four weeks for it to be ordered), no hitch was even at the location!awful service all around
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U-Haul. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U-Haul?
GetHuman-134513:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-134513:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U-Haul para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-134513:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U-Haul clientes?
GetHuman-134513:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U-Haul para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-134513 tomadas de su U-Haul problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.