Overcharge*Strange charge for U-Haul
Una U-Haul reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-bbboomer de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-bbboomer
GetHuman:GetHuman-bbboomer: ¿puede decirles a nuestros otros U-Haul clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-bbboomer:Yup. Era afternoon, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U-Haul y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U-Haul describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-bbboomer una lista de U-Haul problemas comunes)
GetHuman-bbboomer:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-bbboomer del servicio al cliente U-Haul
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U-Haul de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-bbboomer:Overcharge*Strange charge for U-Haul
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-bbboomer:Charged my credit card for a gift card I never ordered. I am told it was a mistake, but they won't refund the money
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U-Haul. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U-Haul?
GetHuman-bbboomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-bbboomer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U-Haul para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-bbboomer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U-Haul clientes?
GetHuman-bbboomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U-Haul para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-bbboomer tomadas de su U-Haul problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.