U-Haul: Customer Service experience was top-notch. How...
Una U-Haul reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lakelover14 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~lakelover14
GetHuman:~lakelover14: ¿puede decirles a nuestros otros U-Haul clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lakelover14:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U-Haul y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U-Haul describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lakelover14 una lista de U-Haul problemas comunes)
~lakelover14:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lakelover14 del servicio al cliente U-Haul
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U-Haul de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lakelover14:Customer Service experience was top-notch. However, local provider and equipment was worse than worse. Trouble from start to finish. Business owner did not speak English. Trailer was *x more than quote and we had to go into the next county to locate a wire package we didn't even know we had to have. Shouldn't this have been included with the trailer. All told, an $** rental is well over $*** No more U Haul for us.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U-Haul. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U-Haul?
~lakelover14:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lakelover14:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U-Haul para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lakelover14:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U-Haul clientes?
~lakelover14:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U-Haul para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lakelover14 tomadas de su U-Haul problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.