It is nice to know that travelocity is based in...
Una Travelocity reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~American Citizen de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~American Citizen
GetHuman:~American Citizen: ¿puede decirles a nuestros otros Travelocity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~American Citizen:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Travelocity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Travelocity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~American Citizen una lista de Travelocity problemas comunes)
~American Citizen:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~American Citizen del servicio al cliente Travelocity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Travelocity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~American Citizen:It is nice to know that travelocity is based in India now. They have the worst customer service I have ever experienced. My thumb was severed off last week and I can not fly. They told me they can not let my son fly for me even if I paid fees.. The tickets I Purchased are useless because they charge a minimum of $***.** per ticket for any ticket purchased to change a date..never the name.. My tickets are now worthless. Thanks corporate India..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Travelocity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Travelocity?
~American Citizen:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~American Citizen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Travelocity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~American Citizen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Travelocity clientes?
~American Citizen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Travelocity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~American Citizen tomadas de su Travelocity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.