Torrid.com: no stars!!!!!!!! sent back * items sentme wrong...
Una Torrid.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-m de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-m
GetHuman:GetHuman-m: ¿puede decirles a nuestros otros Torrid.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-m:Yeah. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Torrid.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Torrid.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-m una lista de Torrid.com problemas comunes)
GetHuman-m:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-m del servicio al cliente Torrid.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Torrid.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-m:no stars!!!!!!!! sent back * items sentme wrong sizes paid **.** shpping to send back they refunded part of one item.kept asking about other three they couldn't find them spent a week emailing tracing numbers. mysterious missing clothes came home from work they were on my front porch!!!!!! they sent them back said they would not be honoring a refund i just wanted right size.they were not resellable.!!!!that's what they sold me!!!!!!!!!!!!! been a really good customer over the years no more torrid hello city chic!!!! expensive lesson first time i wanted an exchange don't waste your money.bad business there size charts are not reliable . ordered size ** got a **. blouses were huge and not cheap!!! rate torrid not even a star!!!!!!!!!!!! but apparently you have to put one to submit.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Torrid.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Torrid.com?
GetHuman-m:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-m:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Torrid.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-m:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Torrid.com clientes?
GetHuman-m:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Torrid.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-m tomadas de su Torrid.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.