Ticketmaster: Had two tickets in two different sections. Was...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~UL de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~UL
GetHuman:~UL: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~UL:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~UL una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~UL:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~UL del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~UL:Had two tickets in two different sections. Was able to exchange them for seats together (a bit more expensive though, plus * dollars for exchange fee on both of the tickets)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~UL:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~UL:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~UL:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~UL:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~UL tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.