Ticketmaster: **Miami Dance Project: Alice In Wonderland*Sat...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~real client de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~real client
GetHuman:~real client: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~real client:Yup. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~real client una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~real client:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~real client del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~real client:**Miami Dance Project: Alice In Wonderland*Sat, Jun **, **** **:** PM*Gusman Center for the Performing Arts*Miami, FL*Will Call **I'm really disappointed with Ticketamaster , I bought * ticket for the ballet and i found out at the theatre that it was a performance from a dancing school with kids from * or * year old to teenagers *I paid ** dollars for * tickets to see kids that were very beginner dancers*Ticketmaster never published something about a kids performance and the advertising picture were real pics from a real ballet*I called Ticketmaster and even though they recognized that I was right they could not refund the many or gave me a credit*I asked to speak with somebody from the corporate and they told me that they are going to call me and I am still waiting*I'm very DISAPPOINTED AND I FELL DEFRAUDED *I never thought a company like Ticketmaster can trick people
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~real client:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~real client:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~real client:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~real client:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~real client tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.