Ticketmaster: I will never ever again in my life used Ticket...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KellyAnne19 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~KellyAnne19
GetHuman:~KellyAnne19: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KellyAnne19:Yup. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KellyAnne19 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~KellyAnne19:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~KellyAnne19 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KellyAnne19:I will never ever again in my life used Ticket Master. They sold me tickets that I found out were the WRONG seats when i recieved my confirmation email. When I called them up to help, I was recieved the run around for a good HOUR! I asked to speak with a Manager and he was very unhelpful and sounded annoyed with me, when it was THEIR error! I was so frustatded with them at this point that I cried, YES CRIED. Are you happy ticket master??? You make your customers cry! Worst company by far.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~KellyAnne19:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KellyAnne19:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KellyAnne19:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~KellyAnne19:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KellyAnne19 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.