Telcel America: i need to activate my new phone and they cannot...
Una Telcel America reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-427131 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-427131
GetHuman:GetHuman-427131: ¿puede decirles a nuestros otros Telcel America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-427131:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telcel America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telcel America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-427131 una lista de Telcel America problemas comunes)
GetHuman-427131:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-427131 del servicio al cliente Telcel America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telcel America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-427131:i need to activate my new phone and they cannot help me activate it
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telcel America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telcel America?
GetHuman-427131:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-427131:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telcel America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-427131:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telcel America clientes?
GetHuman-427131:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telcel America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-427131 tomadas de su Telcel America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.