Teavana: no body picks up the phone at customer service...
Una Teavana reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-216300 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-216300
GetHuman:GetHuman-216300: ¿puede decirles a nuestros otros Teavana clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-216300:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Teavana y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Teavana describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-216300 una lista de Teavana problemas comunes)
GetHuman-216300:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-216300 del servicio al cliente Teavana
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Teavana de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-216300:no body picks up the phone at customer service. I was on hold for ** min and I had to go. I even left several messages so they call me back but they never did.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Teavana. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Teavana?
GetHuman-216300:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-216300:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Teavana para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-216300:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Teavana clientes?
GetHuman-216300:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Teavana para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-216300 tomadas de su Teavana problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.