Teavana: Called several times. Requested call backs. Ema...
Una Teavana reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154768 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154768
GetHuman:GetHuman-154768: ¿puede decirles a nuestros otros Teavana clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154768:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Teavana y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Teavana describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154768 una lista de Teavana problemas comunes)
GetHuman-154768:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154768 del servicio al cliente Teavana
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Teavana de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154768:Called several times. Requested call backs. Emailed. No response until five days later, with a useless and uncaring person. Called my order! They don't deserve my business!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Teavana. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Teavana?
GetHuman-154768:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154768:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Teavana para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154768:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Teavana clientes?
GetHuman-154768:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Teavana para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154768 tomadas de su Teavana problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.