TaxAct: I needed help to answer a question on the websi...
Una TaxAct reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-245256 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-245256
GetHuman:GetHuman-245256: ¿puede decirles a nuestros otros TaxAct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-245256:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaxAct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaxAct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-245256 una lista de TaxAct problemas comunes)
GetHuman-245256:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-245256 del servicio al cliente TaxAct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaxAct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-245256:I needed help to answer a question on the website because I do not want to enter the wrong information and the CSR was NOT helpful at all. also had an attitude and was trying to ask me about other things then what I initially called about.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaxAct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaxAct?
GetHuman-245256:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-245256:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaxAct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-245256:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaxAct clientes?
GetHuman-245256:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaxAct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-245256 tomadas de su TaxAct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.