TJ Maxx: Racist people
Una TJ Maxx reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-scmaris de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-scmaris
GetHuman:GetHuman-scmaris: ¿puede decirles a nuestros otros TJ Maxx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-scmaris:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TJ Maxx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TJ Maxx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-scmaris una lista de TJ Maxx problemas comunes)
GetHuman-scmaris:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-scmaris del servicio al cliente TJ Maxx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TJ Maxx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-scmaris:Racist people
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/20/17?
GetHuman-scmaris:Some lady working in the fitting room made me feel like a criminal. I understanding checking clothes prior to trying on which she did, but after I leave the fitting room (she wasn't there) I walked out with all the clothes and continued shopping outside the area. She comes walking back from who knows and saw me and says oh let me make sure the tags are still on for you and start checking them as I'm already shopping for something else. This really pissed me off!! NOT to mention I had just hit my head in the fitting room causing pain and didn't make the situation any better. This is in McHenry IL.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TJ Maxx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TJ Maxx?
GetHuman-scmaris:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-scmaris:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TJ Maxx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-scmaris:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TJ Maxx clientes?
GetHuman-scmaris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TJ Maxx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-scmaris tomadas de su TJ Maxx problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.