TIAA-CREF: Once I got to the operator, I was connected wit...
Una TIAA-CREF reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-398763 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-398763
GetHuman:GetHuman-398763: ¿puede decirles a nuestros otros TIAA-CREF clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-398763:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TIAA-CREF y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TIAA-CREF describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-398763 una lista de TIAA-CREF problemas comunes)
GetHuman-398763:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-398763 del servicio al cliente TIAA-CREF
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TIAA-CREF de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-398763:Once I got to the operator, I was connected with someone who could help me relatively quickly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TIAA-CREF. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TIAA-CREF?
GetHuman-398763:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-398763:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TIAA-CREF para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-398763:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TIAA-CREF clientes?
GetHuman-398763:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TIAA-CREF para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-398763 tomadas de su TIAA-CREF problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.