TCL: while waiting I was told,all staff busy,please...
Una TCL reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-377937 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-377937
GetHuman:GetHuman-377937: ¿puede decirles a nuestros otros TCL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-377937:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TCL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TCL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-377937 una lista de TCL problemas comunes)
GetHuman-377937:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-377937 del servicio al cliente TCL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TCL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-377937:while waiting I was told,all staff busy,please hold a minute then your can not go through this was repeated all the time I waited. very poor . I will not purchase another tcl product. I gave up on a response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TCL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TCL?
GetHuman-377937:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-377937:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TCL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-377937:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TCL clientes?
GetHuman-377937:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TCL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-377937 tomadas de su TCL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
TCL
1.00 de 5 estrellas | 12 opiniones
Revisión de GetHuman-377937 TCL
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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