TCL: TV won't turn on
Una TCL reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-hydrokid de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-hydrokid
GetHuman:GetHuman-hydrokid: ¿puede decirles a nuestros otros TCL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-hydrokid:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TCL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TCL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-hydrokid una lista de TCL problemas comunes)
GetHuman-hydrokid:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-hydrokid del servicio al cliente TCL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TCL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-hydrokid:TV won't turn on
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-hydrokid:The red right is on but TV won't turn turn on
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TCL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TCL?
GetHuman-hydrokid:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-hydrokid:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TCL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-hydrokid:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TCL clientes?
GetHuman-hydrokid:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TCL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-hydrokid tomadas de su TCL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.