I bought a TCL TV in June of ** for a Christmas...
Una TCL reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-leachdor de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-leachdor
GetHuman:GetHuman-leachdor: ¿puede decirles a nuestros otros TCL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-leachdor:Yes. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TCL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TCL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-leachdor una lista de TCL problemas comunes)
GetHuman-leachdor:"Suspended Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-leachdor del servicio al cliente TCL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TCL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-leachdor:I bought a TCL TV in June of ** for a Christmas gift and two weeks in January the cable piece o. tj
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-leachdor:The cable piece on the back of the TV came off and factory defaults and I email pictures ,and when and where it was purchase at and have not heard back from them I need help it's warranty on this **inch TV and we can't watch TV,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TCL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TCL?
GetHuman-leachdor:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-leachdor:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TCL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-leachdor:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TCL clientes?
GetHuman-leachdor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TCL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-leachdor tomadas de su TCL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.