TCL: this is my *th time calling and waited over an...
Una TCL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~seaview20 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~seaview20
GetHuman:~seaview20: ¿puede decirles a nuestros otros TCL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~seaview20:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TCL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TCL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~seaview20 una lista de TCL problemas comunes)
~seaview20:"Activate Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~seaview20 del servicio al cliente TCL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TCL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~seaview20:this is my *th time calling and waited over an hour. No support at your phone number. I have the wrong screws for mounting and may need to re-machine this tv using an engineer to do it for me locally. You guys won't answer your phone. Can't get the right screws from you. and this review box doesnt go when its clicked.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TCL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TCL?
~seaview20:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~seaview20:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TCL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~seaview20:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TCL clientes?
~seaview20:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TCL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~seaview20 tomadas de su TCL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.
TCL
1.00 de 5 estrellas | 12 opiniones
Revisión de ~seaview20 TCL
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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