T-Mobile: I will be buying out the contract which costs...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anon. de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anon.
GetHuman:~Anon.: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anon.:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anon. una lista de T-Mobile problemas comunes)
~Anon.:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anon. del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anon.:I will be buying out the contract which costs $***.**. I have been with t-mobile for years, but poor quality of phones and bad range force me to go elsewhere. QVC and Home Shopping offer more for the money!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~Anon.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anon.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anon.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~Anon.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anon. tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.