T-Mobile: Answered quick (unusual experience for me with...

Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~creifle de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~creifle

GetHuman:~creifle: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~creifle:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
~creifle:Utilicé el número 800-937-8997 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman T-Mobile en el que estaba:T-Mobile Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~creifle una lista de T-Mobile problemas comunes)
~creifle:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~creifle del servicio al cliente T-Mobile

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~creifle:Answered quick (unusual experience for me with TMobile) and answered my problem with an error message that suddenly popped up on my phone, "Invalid SIM card". Had me restart the phone and problem resolved but could not offer any explanation why the error happened.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~creifle:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~creifle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~creifle:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~creifle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~creifle tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

T-Mobile

2.67 de 5 estrellas | 566 opiniones

Revisión de ~creifle T-Mobile

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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