Starbucks: I got a voice mail* no human there except Monda...
Una Starbucks reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-299851 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-299851
GetHuman:GetHuman-299851: ¿puede decirles a nuestros otros Starbucks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-299851:Sure. Era morning, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Starbucks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Starbucks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-299851 una lista de Starbucks problemas comunes)
GetHuman-299851:"Points Not Adding" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-299851 del servicio al cliente Starbucks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Starbucks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-299851:I got a voice mail* no human there except Monday-Friday from * AM-*PM and I don't recall whether they said Pacific or Eastern time. My brain was dead from all the automated voice message blabber. Whatever happened to human being service. I'm still trying to get my $* coupon.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Starbucks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Starbucks?
GetHuman-299851:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-299851:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Starbucks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-299851:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Starbucks clientes?
GetHuman-299851:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Starbucks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-299851 tomadas de su Starbucks problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.