Starbucks: I have filed many complaints, u have not respon...
Una Starbucks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michelle de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michelle
GetHuman:~Michelle : ¿puede decirles a nuestros otros Starbucks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michelle :Sure. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Starbucks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Starbucks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michelle una lista de Starbucks problemas comunes)
~Michelle :"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michelle del servicio al cliente Starbucks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Starbucks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michelle :I have filed many complaints, u have not responded to any of my complaints once again I ordered my drink and like always very little or none at all toppings at I'm sick of it I'll take my $*** a month somewhere else and my husband will to and I'll tell everyone else not to go there that I know I'm boycotting starbucks if I don't respond
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Starbucks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Starbucks?
~Michelle :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michelle :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Starbucks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michelle :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Starbucks clientes?
~Michelle :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Starbucks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michelle tomadas de su Starbucks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.