Starbucks: Good Morning**I have a concern rewarding my exp...
Una Starbucks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jojo05 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jojo05
GetHuman:~Jojo05: ¿puede decirles a nuestros otros Starbucks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jojo05:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Starbucks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Starbucks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jojo05 una lista de Starbucks problemas comunes)
~Jojo05:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jojo05 del servicio al cliente Starbucks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Starbucks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jojo05:Good Morning**I have a concern rewarding my experience visiting one of your Starbucks stores this Tuesday, Morning on ********** around *:**am. *I woke up with a sore throat and on my way to work I stopped at The Braun Valley Location in San Antonio, TX to purchase two Chi Tea's, one for me and one for a co-worker. Once I drove into the parking lot I noticed that the drive thru was backed up so I went inside where no one appeared to be waiting in line. I walked up to the register and stood there patiently. I waited about *-* minutes while * employees worked all around me in their attempts to cater to the drive thru customers. While standing and waiting another Caucasian male dressed like a cowboy walked into the store and stood at the other register. Now in my mind I thought I know he sees that I am currently in line but I still stood their believing or having faith that the Starbucks employees who passed me for the now last five minutes would say she was here first, but this did no
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Starbucks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Starbucks?
~Jojo05:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jojo05:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Starbucks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jojo05:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Starbucks clientes?
~Jojo05:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Starbucks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jojo05 tomadas de su Starbucks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.