StarHub: I 've called and waited for nearly ** to ** min...
Una StarHub reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-414223 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-414223
GetHuman:GetHuman-414223: ¿puede decirles a nuestros otros StarHub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-414223:Yup. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con StarHub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente StarHub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-414223 una lista de StarHub problemas comunes)
GetHuman-414223:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-414223 del servicio al cliente StarHub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes StarHub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-414223:I 've called and waited for nearly ** to ** mins but was not connected to a customer consultant. Next to get them to call back and leave my number but waited for whole day, noone calls back. What type of service is this?????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a StarHub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema StarHub?
GetHuman-414223:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-414223:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de StarHub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-414223:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros StarHub clientes?
GetHuman-414223:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para StarHub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-414223 tomadas de su StarHub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.