Sprint Corporate Care: Very poor. Be cautious in your dealings. I we...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~UNEEDMARKETING de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~UNEEDMARKETING
GetHuman:~UNEEDMARKETING: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~UNEEDMARKETING:Yup. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~UNEEDMARKETING una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~UNEEDMARKETING:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~UNEEDMARKETING del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~UNEEDMARKETING:Very poor. Be cautious in your dealings. I went in and spoke to Mike at the counter and proceeded to get set up with new service and purchase two new phones. After he took all my info and put it in his computer, we discussed monthly family data sharing and GBs, cost etc. It ended up not being a good deal for me, and would cost more than my current provider, Verizon. I told him to delete my information and he assured me he would. No service was activated. Since this, I have received a bill for $***.**!!! And, a second email threatening to place my account in collection. I don't know if he was getting commission and that's all he cared about and this is why he left my info in their system AND CREATED AN ACCOUNT NUMBER! Who the **** do they think they are using my information without my authorization! *sprint *sprintsucks *sprintunfairbusinesspractices
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~UNEEDMARKETING:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~UNEEDMARKETING:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~UNEEDMARKETING:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~UNEEDMARKETING:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~UNEEDMARKETING tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.