Sprint Corporate Care: I have had billing issue since day one my bill...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Upset customer de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Upset customer:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Upset customer una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Upset customer:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Upset customer del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Upset customer:I have had billing issue since day one my bill was suppose to be cheaper and have been greater every month now my cell bill is over *** for * lines and Every time I talk to someone I get a different answer and the managers have been rude and now that I complaint and asked for a different manager because it wasn't my fault that's what their customer services person told me they made me pay addition $*** when I had already paid $***. son in a ** hour time frame I had to pay *** dollars plus they made a arrangement for *** in to weeks but told me I can call the day before and pay pass due which I have been doing and now the manager said that's a break of payment arrangement when that's what they tell you to do so how am I breaking a payment arrangement its them also after the complaint on Steven from I believe they said Seattle I was then told I can only make a payment arrangement with a secured method If I could have afforded to cancel and tell them where to go I would of but my daughter
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Upset customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Upset customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Upset customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Upset customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Upset customer tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.