Sprint Corporate Care: The phone was answered promptly. The service re...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Judy de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Judy
GetHuman:~Judy: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Judy:Yeah. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Judy una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Judy:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Judy del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Judy:The phone was answered promptly. The service representative was above and beyond helpful. He said he had to research the problem more and would call me back by *:** that evening. Not only did he call back, he called back within the hour!! He had exactly the information I needed. The corporate care number and "Robert" the representative who solved my problem are wonderful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Judy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Judy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Judy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Judy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Judy tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.