Social Security: Customer service was rude and obnoxious. I told...
Una Social Security reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gabby12 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~gabby12
GetHuman:~gabby12: ¿puede decirles a nuestros otros Social Security clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gabby12:Sure. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Social Security y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Social Security describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gabby12 una lista de Social Security problemas comunes)
~gabby12:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gabby12 del servicio al cliente Social Security
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Social Security de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gabby12:Customer service was rude and obnoxious. I told her twice she did not have to be rude. She continued to be anyway. I explained to her that I am calling her over a letter my ward received in the mail. I asked her do you want verification on who I am. She rudely replied I didnt ask you that now did I. Then she proceeded to ask that same question. I am about fed up with those people at that *****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Social Security. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Social Security?
~gabby12:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gabby12:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Social Security para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gabby12:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Social Security clientes?
~gabby12:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Social Security para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gabby12 tomadas de su Social Security problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.