Snapfish: The wait time was ridiculous and the person I s...
Una Snapfish reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mdmarion1 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~mdmarion1
GetHuman:~mdmarion1: ¿puede decirles a nuestros otros Snapfish clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mdmarion1:Yes I can. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Snapfish y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Snapfish describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mdmarion1 una lista de Snapfish problemas comunes)
~mdmarion1:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~mdmarion1 del servicio al cliente Snapfish
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Snapfish de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mdmarion1:The wait time was ridiculous and the person I spoke with had such a thick Indian accent I could barely understand her- I told her what I wanted to do and she kept repeating the same thing over and over like she was reading from a text book, no answer she gave matched the question I was asking.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Snapfish. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Snapfish?
~mdmarion1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mdmarion1:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Snapfish para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mdmarion1:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Snapfish clientes?
~mdmarion1:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Snapfish para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mdmarion1 tomadas de su Snapfish problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.