Snapfish: The web site software has at least two major fu...
Una Snapfish reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~guenthpw de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~guenthpw
GetHuman:~guenthpw: ¿puede decirles a nuestros otros Snapfish clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~guenthpw:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Snapfish y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Snapfish describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~guenthpw una lista de Snapfish problemas comunes)
~guenthpw:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~guenthpw del servicio al cliente Snapfish
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Snapfish de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~guenthpw:The web site software has at least two major functionality problems:**) Cannot upload more than a certain number of images.**) Cannot upload folders.**) Your help personnel are polite and trying, but their language skills are marginal and their knowledge is equally as limited.**Bottom line: Much as I like many of the other features and competitive quantity pricing, the upload limitations are serious enough that I must now look for another service (maybe Picasa?) that isn't hobbled by the Snapfish upload software limitations.**What a shame. I really like Snapfish's offerings otherwise.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Snapfish. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Snapfish?
~guenthpw:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~guenthpw:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Snapfish para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~guenthpw:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Snapfish clientes?
~guenthpw:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Snapfish para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~guenthpw tomadas de su Snapfish problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.