Snapfish: I have a problem with an order. They are only o...
Una Snapfish reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-80843 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-80843
GetHuman:GetHuman-80843: ¿puede decirles a nuestros otros Snapfish clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-80843:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Snapfish y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Snapfish describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-80843 una lista de Snapfish problemas comunes)
GetHuman-80843:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-80843 del servicio al cliente Snapfish
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Snapfish de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-80843:I have a problem with an order. They are only open Monday - Friday after ** AM eastern time and I was unable to get an online chat person to respond at * PM on a Saturday night. Guess I am switching to Shutterfly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Snapfish. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Snapfish?
GetHuman-80843:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-80843:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Snapfish para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-80843:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Snapfish clientes?
GetHuman-80843:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Snapfish para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-80843 tomadas de su Snapfish problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.