Sirius/XM: You guys all act like you dont know about the a...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-430798 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-430798
GetHuman:GetHuman-430798: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-430798:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-430798 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-430798:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-430798 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-430798:You guys all act like you dont know about the auto renewal but if u would pay attention to what the agents say and tell you, you would understand it. How many of you actually went to the website and read the terms and conditions????? I bet maybe not ever a quarter of you guys actually did. Read it once. SiriusXM is cool they do everything for their customers so get over yourselves!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-430798:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-430798:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-430798:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-430798:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-430798 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.