Simple Mobile: when i called it said ** minutes. I almost get...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mr. Henderson de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mr. Henderson
GetHuman:~Mr. Henderson: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mr. Henderson:Yup. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mr. Henderson una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Mr. Henderson:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mr. Henderson del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mr. Henderson:when i called it said ** minutes. I almost get a readied response from simple mobile customer service.. I'm still waiting *** more than the estimated time. Omg the prompts told me to go to another department and the wait is an hour.. :*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Mr. Henderson:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mr. Henderson:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mr. Henderson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Mr. Henderson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mr. Henderson tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.