Simple Mobile: total idiots that lack communication skills and...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gaz de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gaz
GetHuman:~Gaz: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gaz:Yup. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gaz una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Gaz:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gaz del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gaz:total idiots that lack communication skills and understanding. simple number changes that one person tells you will be easy is then a buy a new sim card process. Rude to talk to and totally incompetant. switched to them because i need to change supplier quick and thought this would be like phones back in the UK. total scam and not worth your time. save your frustration and spend the extra on a better carrier. You'll appreciate it in the long run
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Gaz:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gaz:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gaz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Gaz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gaz tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.