Shutterfly: This is not a **** phone line. Phone in hours a...
Una Shutterfly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PC de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~PC
GetHuman:~PC: ¿puede decirles a nuestros otros Shutterfly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PC:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shutterfly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shutterfly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PC una lista de Shutterfly problemas comunes)
~PC:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PC del servicio al cliente Shutterfly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shutterfly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PC:This is not a **** phone line. Phone in hours are only M-F between certain Pacific hours. Unhelpful on the weekends.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shutterfly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shutterfly?
~PC:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PC:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shutterfly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PC:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shutterfly clientes?
~PC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shutterfly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PC tomadas de su Shutterfly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.