Shutterfly: I started calling since **:**am, Pacific time...
Una Shutterfly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gladys Weffeli de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gladys Weffeli
GetHuman:~Gladys Weffeli: ¿puede decirles a nuestros otros Shutterfly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gladys Weffeli:Yes. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shutterfly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shutterfly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gladys Weffeli una lista de Shutterfly problemas comunes)
~Gladys Weffeli:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gladys Weffeli del servicio al cliente Shutterfly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shutterfly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gladys Weffeli:I started calling since **:**am, Pacific time, the *st representative answered but was extremely rude, the *nd one hung up on me!!! Finally the last representative was the very BEST!!! Alec was his name, extremely patient & the Best of the Best!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shutterfly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shutterfly?
~Gladys Weffeli:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gladys Weffeli:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shutterfly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gladys Weffeli:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shutterfly clientes?
~Gladys Weffeli:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shutterfly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gladys Weffeli tomadas de su Shutterfly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.