Sears: Nice rep-- english a little difficult to under...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mhead110 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~mhead110
GetHuman:~mhead110: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mhead110:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mhead110 una lista de Sears problemas comunes)
~mhead110:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mhead110 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mhead110:Nice rep-- english a little difficult to understand, but she tried. I was trying to order an item I saw on the web site but couldn't put in an order for-- I had first tried the "call you back" link given here but that is only for repairs-- (that should be stated, please).. I also tried calling the store to see if it was carried in the store-- that was pretty difficult, although eventually, after ** minutes and * reps, I was told that I could not order over the phone, but if I came into the store, I could order it for future pick-up** since it's a ** minute drive to the store, I decided to try this number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~mhead110:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mhead110:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mhead110:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~mhead110:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mhead110 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.