Sears: Out of the last ** comments, * are * out of...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated una lista de Sears problemas comunes)
~Frustrated:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated:Out of the last ** comments, * are * out of *. Not too good, Sears. Mine is also a *. I have waited * weeks for a microwave repair that I paid extra for an extended warranty. Still haven't a clue when the repairs will be done. I'm sticking with Home Depot and buying a microwave tomorrow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~Frustrated:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.