Sears.com: I am very pleased to call ***-***-**** and very...
Una Sears.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DD de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~DD
GetHuman:~DD: ¿puede decirles a nuestros otros Sears.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DD:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DD una lista de Sears.com problemas comunes)
~DD:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DD del servicio al cliente Sears.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DD:I am very pleased to call ***-***-**** and very lucky to find someone who can truly help me resolve the refund issues. The representative really knows what she is doing and she is very understanding and patient with me. I have all my problems solved in * hours.Make sure you talk to someone can truly help you, don't waste time on someone who can't. Good Luck!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears.com?
~DD:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DD:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DD:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears.com clientes?
~DD:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DD tomadas de su Sears.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.