Sears.com: Very much by the script but in the end I was he...
Una Sears.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Sears.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Sears.com problemas comunes)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Sears.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Very much by the script but in the end I was helped in how to return an online order that was damaged on delivery.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears.com?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears.com clientes?
~Anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Sears.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.