Seagate Technology: asked for advice about imaging software, got gr...
Una Seagate Technology reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tsaddik007 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~tsaddik007
GetHuman:~tsaddik007: ¿puede decirles a nuestros otros Seagate Technology clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tsaddik007:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seagate Technology y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seagate Technology describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tsaddik007 una lista de Seagate Technology problemas comunes)
~tsaddik007:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tsaddik007 del servicio al cliente Seagate Technology
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seagate Technology de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tsaddik007:asked for advice about imaging software, got great help from a US technical support agent - and got it immediately. it means that I'll be a loyal customer for the products, because I'm confident about the support!*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seagate Technology. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seagate Technology?
~tsaddik007:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tsaddik007:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seagate Technology para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tsaddik007:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seagate Technology clientes?
~tsaddik007:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seagate Technology para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tsaddik007 tomadas de su Seagate Technology problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.