Seagate Technology: Both Gary & Juan assisted me with my back-up an...
Una Seagate Technology reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sid de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sid
GetHuman:~Sid: ¿puede decirles a nuestros otros Seagate Technology clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sid:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seagate Technology y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seagate Technology describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sid una lista de Seagate Technology problemas comunes)
~Sid:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sid del servicio al cliente Seagate Technology
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seagate Technology de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sid:Both Gary & Juan assisted me with my back-up and were courteous and patient. Juan emailed me further instructions to access for future support on my specific case.**Thanks so much.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seagate Technology. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seagate Technology?
~Sid:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sid:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seagate Technology para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sid:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seagate Technology clientes?
~Sid:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seagate Technology para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sid tomadas de su Seagate Technology problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.