Samsung,Pacific Kitchens, at BEST BUY*RUN the o...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~184 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~184
GetHuman:~184: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~184:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~184 una lista de Samsung problemas comunes)
~184:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~184 del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~184:Samsung,Pacific Kitchens, at BEST BUY*RUN the other way, * months*they have our money we still don,t have a stove or refrigerator THAT WORKS. time to make some other poor bloke give them their life savings. THEY SAID "DON'T USE THEY R DANGEROUS* SO WHY NOT HELP US OUT BRING ME SOMETHING I CAN USE I ALREADY PAID BIG BUCKS
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
~184:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~184:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~184:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
~184:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~184 tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.