I purchased a samsung washer less then ** days...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissed off de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissed off
GetHuman:~pissed off: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissed off:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissed off una lista de Samsung problemas comunes)
~pissed off:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissed off del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissed off:I purchased a samsung washer less then ** days ago, it won't drain. Call customer service to set up service a week ago only to find out * days later they cancelled the ticket..they sent new ticket had an appt for a company to come fix, when company did not showed called to find out samsung cancelled ticket yet again. Spoke to supervisors and dispatch and I'm just getting the run around. I'm now being told I won't hear from someone til next week even though it has already been a week. Come get ur piece of junk machine, I will NEVER buy samsung again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
~pissed off:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissed off:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissed off:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
~pissed off:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissed off tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.